Bumabalik na patakaran

Warranty at Claim

Sa EliX, pinahahalagahan namin ang iyong kasiyahan. Samakatuwid, mangyaring panatilihin ang iyong mga patunay ng pagbabayad at orihinal na packaging hanggang sa mag-expire ang panahon ng warranty, dahil kailangan ang mga ito para sa paghahain ng anumang mga paghahabol.

Bago tanggapin ang package:

Bago tanggapin ang pakete, suriin kung walang nakikitang pinsala. Kung may napansin kang anumang isyu, tanggihan ang paghahatid at makipag-ugnayan sa amin sa info@airfresh24.com.

Para sa mga depekto ng produkto o hindi pagsang-ayon:

Ibalik ang produkto sa amin na may nakasulat na pahayag na naglalarawan sa claim, hiniling na kabayaran, return address, at mga detalye ng bangko (ang mga gastos sa pagpapadala ay saklaw ng customer).

Sa loob ng 14 na araw pagkatapos matanggap ang package, ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng email o telepono kung paano haharapin ang claim.

Mga produktong hindi maibabalik:

Pakitandaan na hindi kami tumatanggap ng mga produktong hindi protektado o may inalis/nasira na protective strip, maliban kung mayroon silang depekto sa pagmamanupaktura.

Para sa mga walang basehang reklamo:

Sa loob ng 14 na araw ng trabaho, magbibigay kami ng detalyadong katwiran at ibabalik ang produkto, na sumasaklaw sa mga gastos sa pagpapadala.

Mga katanungan o alalahanin?

Kung mayroon kang anumang mga pagdududa, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa info@airfresh24.com para sa mabilis at walang problemang proseso ng pag-claim.

Ibinabalik ng Produkto

Ayon sa mga regulasyon, maaari mong ibalik ang isang produkto sa loob ng 14 na araw ng kalendaryo pagkatapos nitong matanggap, nang hindi nagbibigay ng anumang dahilan, na naaangkop sa mga benta ng consumer.

Proseso ng pagbabalik:

Ipadala ang hindi nasirang produkto sa orihinal na packaging, na sumasakop sa mga gastos sa pagpapadala.

Isama ang isang nakasulat na pahayag na nagpapahayag ng pagnanais na ibalik ang produkto at ibigay ang account number para sa refund.

Sa loob ng 5 araw ng negosyo pagkatapos matanggap ang package, susuriin namin ang anumang mga palatandaan ng paggamit o pinsala.

Kung walang problema, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng email at ibabalik ang halaga sa loob ng 7 araw ng negosyo sa ibinigay na account o card sa pagbabayad.

Bumalik na address:

ul. Skarzynskiego 26 54-530 Wroclaw, Poland

Mga tinanggihang pagbabalik:

Kung ang pagbabalik ay tinanggihan dahil sa pinsala o mga palatandaan ng paggamit, ipapaalam namin sa iyo sa loob ng 7 araw ng negosyo at ipapadala ang produkto pabalik sa return address, na sumasaklaw sa mga gastos sa pagpapadala